Giriş

Bu Ümumi Şərtlər və Qaydalar (“Şərtlər”) onlayn casino və Slots xidmətləri göstərən Pin up (“Pin-Up”, “Biz”, “Bizim”, “Operator”) brendindən istifadə ilə bağlı bütün hüquqi çərçivəni, tərəflərin hüquq və vəzifələrini ətraflı şəkildə tənzimləmək məqsədi daşıyır. Bu Şərtlər Pin-Up platformasına daxil olan, qeydiyyat aparan və ya hər hansı oyun, bonus, kampaniya və ya digər xidmətlərdən istifadə edən bütün şəxslər üçün məcburidir. Platformaya daxil olmaqla, qeydiyyat prosesini başa vurmaqla və ya real pulla mərc qoymaqla Siz bu Şərtlərlə tam şəkildə razı olduğunuzu, onları başa düşdüyünüzü və onlara əməl etməyi öhdənizə götürdüyünüzü təsdiqləmiş olursunuz. Bu sənəd, həmçinin məsuliyyətli oyun prinsiplərini, azyaşlıların qorunması mexanizmlərini, şəxsi məlumatların müdafiəsi qaydalarını və mübahisələrin həlli mexanizmlərini əhatə edir. Pin-Up qanunvericilikdəki dəyişikliklərə, texniki yenilənmələrə və təhlükəsizlik tələblərinə uyğun olaraq bu Şərtlərə zaman-zaman dəyişikliklər etmək hüququnu özündə saxlayır. Şərtlərin yenilənmiş versiyası sayt üzərindən dərc edildiyi andan etibarən qüvvəyə minir və istifadəçinin platformadan istifadəyə davam etməsi həmin dəyişikliklərlə razılaşma hesab olunur.

Bu Şərtlərin məqsədi istifadəçilərin hüquqlarını aydınlaşdırmaq, operatorun öhdəliklərini konkretləşdirmək və bütün əməliyyatların şəffaf, ədalətli və qanunauyğun şəkildə həyata keçirilməsini təmin etməkdir. Pin-Up olaraq biz müştərilərimizə təhlükəsiz, məsuliyyətli və nəzarət olunan oyun mühiti təqdim etməyə çalışırıq; bu səbəbdən, bu Şərtlərdə həm texniki, həm maliyyə, həm də davranış baxımından müxtəlif məhdudiyyətlər və qaydalar əks olunmuşdur. İstifadəçilər bu Şərtləri diqqətlə oxumalı, öz hüquq və məsuliyyətləri barədə tam məlumat əldə etməli və hər hansı sual yaranarsa, müraciət kanalları vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlamalıdır. Xüsusilə qeyd olunur ki, azyaşlıların (18 yaşdan kiçik şəxslərin) platformaya daxil olması, qeydiyyatdan keçməsi və ya hər hansı pul əməliyyatı həyata keçirməsi qəti şəkildə qadağandır və bu, həm hüquqi, həm də etik baxımdan ciddi pozuntu hesab olunur. Şərtlərin hər hansı bəndi ilə razı deyilsinizsə və ya onları qəbul etmirsinizsə, Pin-Up xidmətlərindən istifadə etməməlisiniz.

Şərtlərin Qəbul Edilməsi

Pin-Up platformasından istifadə etməzdən əvvəl Siz bu Şərtləri diqqətlə oxumalı, başa düşməli və qəbul etdiyinizi təsdiqləməlisiniz; bu təsdiq, qeydiyyat zamanı “Qəbul edirəm” düyməsini seçməklə və ya oxşar təsdiqləmə mexanizmi ilə həyata keçirilir. Platformaya daxil olmaqla, hesab yaratmaqla və ya hər hansı oyuna daxil olmaqla Siz bu Şərtlərin bütün müddəalarına, eləcə də məxfilik siyasətinə, bonus qaydalarına, oyun qaydalarına və digər əlavə siyasətlərə əməl etməyi qəbul etmiş sayılırsınız. İstifadəçi, hüquqi cəhətdən məhdudiyyətləri olmayan tam fəaliyyət qabiliyyətli fiziki şəxs olduğunu təsdiqləyir və öz ölkəsində və yaşadığı yurisdiksiyada onlayn casino və Slots oyunlarında iştirakın qanuniliyini yoxlamaq öhdəliyini daşıyır. Siz hər zaman nəzərə almalısınız ki, onlayn qumar fəaliyyətinin qanuni statusu ölkədən ölkəyə dəyişə bilər və bu statusu araşdırmaq tam olaraq istifadəçinin məsuliyyətidir; Pin-Up bu sahədə hər hansı yanlış məlumat və ya yanlış anlayışa görə cavabdehlik daşımır.

Bu Şərtlərin istənilən bəndi ilə razı deyilsinizsə, Siz Pin-Up platformasından dərhal istifadəni dayandırmalı, hesabınız varsa, bağlanmasını tələb etməli və hər hansı aktiv oyun fəaliyyətinə son verməlisiniz. Şərtlərə edilmiş dəyişikliklər barədə istifadəçiyə sayt, bildiriş, elektron poçt və ya digər münasib vasitələrlə məlumat verilə bilər, lakin istifadəçinin bu bildirişləri gec və ya ümumiyyətlə oxumaması dəyişikliklərin qüvvəsini azaltmır. Tərəflər arasında yaranan münasibətlərdə istənilən təfsir ziddiyyətləri bu Şərtlərin mətninə əsasən həll edilir və istifadəçi qəbul edir ki, operator Şərtlərin son versiyasına uyğun fəaliyyət göstərir. Pin-Up hüququnu özündə saxlayır ki, qanunvericilik və ya daxili siyasətlərə görə hər hansı istifadəçiyə xidmət göstərməkdən imtina etsin və ya xüsusi şərtlər tətbiq etsin, bu zaman müştərinin hüquqları və balansı mümkün qədər qorunmağa çalışılır.

Uyğunluq və Yaş Məhdudiyyəti (Yalnız 18+)

Pin-Up platforması yalnız 18 yaşı tamam olmuş və öz yurisdiksiyasına görə qanuni yaş həddini (əgər daha yüksəkdirsə) keçmiş şəxslər üçün nəzərdə tutulur. Hər bir istifadəçi qeydiyyat zamanı öz yaşını düzgün bəyan etməyə, həmçinin tələb olunduqda şəxsiyyət vəsiqəsi, pasport və ya digər rəsmi sənədlərlə yaşını təsdiqləməyə borcludur. Azyaşlıların qumar oyunlarında iştirakı həm hüquqi, həm də psixoloji risklər daşıyır; bu yaş qrupunda emosional və maliyyə sabitliyi tam formalaşmadığı üçün asılılıq və maliyyə itkiləri daha asan və daha ağır nəticələrə səbəb ola bilər. Bu səbəbdən Pin-Up hər hansı bir azyaşlının qeydiyyatı və ya oyun fəaliyyəti barədə əsaslı şübhə yarandıqda, hesabı dərhal dondurmaq, əlavə yoxlamalar aparmaq və təsdiqlənmiş halda hesabı birdəfəlik bağlamaq hüququna malikdir.

İstifadəçi razılaşır ki, öz hesab məlumatlarını heç bir halda azyaşlılara ötürməyəcək və evdə və ya ictimai yerlərdə kompüter, planşet və mobil telefon kimi cihazlarda hesabın icazəsiz istifadəsinə şərait yaratmayacaq. Valideynlər və qəyyumlar azyaşlıların onlayn qumar saytlarına girişini məhdudlaşdırmaq üçün valideyn nəzarəti proqramlarından və texniki vasitələrdən istifadə etməlidirlər. Pin-Up azyaşlıların platformaya girişinin qarşısını almaq üçün müxtəlif texniki və prosedur nəzarət mexanizmləri tətbiq edir, lakin qeyd edir ki, istifadəçi və ailə üzvlərinin məsuliyyəti bu prosesdə həlledici əhəmiyyət kəsb edir. Əgər Siz hesab edirsinizsə ki, azyaşlı bir şəxs Pin-Up hesabınıza çıxış əldə edib və ya öz adına qeyri-qanuni hesab yaradıb, bu barədə dərhal müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamalı və lazımi addımların atılmasını tələb etməlisiniz. Yaş məhdudiyyətlərinin pozulması, həmçinin qanunvericiliyin müvafiq bəndlərinin pozulmasına gətirib çıxara və nəticə etibarilə hüquqi məsuliyyət doğura bilər.

Hesab Qeydiyyatı

Pin-Up platformasında real pulla oyun oynamaq üçün hər bir istifadəçi fərdi hesab yaratmalıdır və bu hesab yalnız bir fiziki şəxs üçün nəzərdə tutulur. Qeydiyyat prosesində Sizdən ad, soyad, doğum tarixi, yaşayış ölkəsi, əlaqə vasitələri (e-poçt, telefon nömrəsi) və digər zəruri məlumatlar tələb oluna bilər; bu məlumatların düzgün, dəqiq və aktual olması birbaşa Sizin məsuliyyətinizdir. Yalan məlumat verilməsi, üçüncü şəxsə məxsus məlumatlardan istifadə edilməsi və ya şəxsiyyətin gizlədilməsi cəhdləri bu Şərtlərin ciddi pozuntusu hesab edilir və hesabın dərhal bağlanmasına, eləcə də balansın dondurulmasına səbəb ola bilər. Hər bir istifadəçi yalnız bir fərdi hesab saxlaya bilər; çoxlu hesabların yaradılması (multi-accounting) qəti şəkildə qadağandır və bu cəhd aşkar edildikdə operator bonusların ləğvi, uduşların silinməsi və hesabların bloklanması hüququna malikdir.

Qeydiyyatın tamamlanması üçün bəzi hallarda elektron poçt ünvanının və ya telefon nömrəsinin təsdiqlənməsi tələb oluna bilər və bu təsdiqləmə aparılmayınca hesab tam aktivləşdirilməyə bilər. Pin-Up beynəlxalq “Müştərini Tanı” (KYC) və “Pul Yumağa Qarşı Mübarizə” (AML) standartlarına uyğun olaraq, istənilən mərhələdə istifadəçidən şəxsiyyətini, ünvanını və vəsaitlərinin mənbəyini təsdiq edən sənədlər tələb edə bilər. Siz bu sənədləri tələb olunan müddətdə təqdim etmədikdə və ya təqdim etdiyiniz sənədlər şübhə doğurduqda, operator hesabı məhdudlaşdırmaq, dondurmaq və ya ləğv etmək səlahiyyətinə malikdir. Hesabınız üçün müəyyən etdiyiniz istifadəçi adı və şifrəni məxfi saxlamalı, üçüncü şəxslərlə paylaşmamalı və təhlükəsizliyini təmin etməlisiniz; hesabınızdan icazəsiz istifadə etdiyinizə dair şübhəniz yarandıqda dərhal şifrənizi dəyişməli və dəstək komandası ilə əlaqə saxlamalısınız. İstifadəçi hesabı şəxsi və qeyri-kommersiya məqsədləri üçün yaradılır və nümayəndə, agent və ya hər hansı kommersiya məqsədilə istifadə edilə bilməz.

Depozitlər və Çıxarışlar

Pin-Up platformasında depozit etmək və uduşları çıxarmaq üçün istifadəçi yalnız öz adına açılmış və qanuni mənşəyə malik ödəniş vasitələrindən istifadə etməlidir; üçüncü şəxslərə məxsus kart, hesab və ya cüzdanlardan istifadə qəti qadağandır. Depozit məbləği, minimum və maksimum limitlər, komissiyalar və valyuta konvertasiyası qaydaları seçdiyiniz ödəniş üsulundan asılı olaraq dəyişə bilər və bu məlumatlar əməliyyat zamanı Sizə təqdim ediləcək. Depozitlər adətən dərhal və ya qısa müddət ərzində balansda əks olunur, lakin bəzi hallarda bank, ödəniş provayderi və ya texniki xidmətlə bağlı gecikmələr mümkün ola bilər və Pin-Up bu cür xarici gecikmələrə görə birbaşa məsuliyyət daşımır. Çıxarış sorğuları yalnız hesab tam verifikasiyadan keçdikdən, tələb olunan sənədlər təqdim edildikdən və təhlükəsizlik yoxlamaları tamamlandıqdan sonra icra olunur; bu proses istifadəçinin vəsaitlərinin və hesabının qorunması məqsədi daşıyır.

Uduşların çıxarılması üçün tələb olunan minimum və maksimum məbləğlər, habelə əməliyyatların emal müddəti seçilən metoddan asılı olaraq fərqli ola bilər və operator bu limitləri qanunvericilik, texniki məhdudiyyətlər və risk siyasətinə əsasən dəyişdirmək hüququnu saxlayır. Çıxarış sorğuları əvvəlcə daxili yoxlamadan keçirilir, bonus tələbləri, şübhəli fəaliyyət və ya qayda pozuntuları aşkar edildikdə Pin-Up sorğunu saxlayaraq əlavə məlumat tələb edə bilər. İstifadəçi qəbul edir ki, bütün əməliyyatlar yalnız öz adından və öz hesabından aparılmalıdır, əks halda operator qanunsuz fəaliyyət və ya pul yuma şübhəsi ilə hesabı bloklaya bilər. Hər hansı ödəniş provayderi ilə bağlı yaranan texniki nasazlıqlar, əlavə komissiyalar və ya valyuta itkiləri üçün Pin-Up yalnız özünün birbaşa nəzarət edə bildiyi hissəyə görə cavabdehdir. Platforma, qanunvericiliyin tələblərinə uyğun olaraq, müəyyən məbləğdən yuxarı əməliyyatları müvafiq orqanlara bildirmək və lazımi hesabatları təqdim etmək hüquqi öhdəliyinə malikdir.

Ödəniş Metodları Cədvəli

Yuxarıdakı cədvəldə göstərilən məlumatlar ümumi xarakter daşıyır və konkret məbləğlər, müddətlər və üsullar yaşadığınız ölkə, valyuta və istifadə etdiyiniz provayderdən asılı olaraq dəyişə bilər. Əməliyyat etməzdən əvvəl müvafiq bölmədə təqdim olunan aktuallığı təsdiqlənmiş məlumatlarla tanış olmaq Sizin öhdəliyinizdir. Pin-Up zəruri hesab etdikdə yeni ödəniş metodları əlavə etmək, mövcud metodları məhdudlaşdırmaq və ya tam dayandırmaq hüququna malikdir.

Bonuslar və Aksiyalar

Pin-Up platformasında təqdim edilən bütün bonuslar, aksiyalar və xüsusi təkliflər bu Şərtlərə əlavə olaraq özünəməxsus bonus qaydaları və şərtləri ilə tənzimlənir və istifadəçi hər bir bonusu qəbul etməzdən əvvəl həmin qaydalarla tanış olmalıdır. Bonusların növü, məbləği, müddəti, mərc tələbi, maksimum uduş limiti və digər şərtlər kampaniyadan kampaniyaya dəyişə bilər və bu məlumatlar bonusun təsviri bölməsində dəqiqliklə göstərilir. Hər bir istifadəçi yalnız bir dəfə eyni bonusdan istifadə edə bilər, əgər bonusun xüsusi qaydalarında başqa cür göstərilməyibsə; çoxlu hesab yaradaraq eyni bonusu təkrar əldə etməyə çalışan istifadəçilər qayda pozuntusuna yol vermiş hesab olunur. Bonusdan əldə edilən uduşların çıxarılması üçün əksər hallarda müəyyən mərc tələbləri mövcuddur və bu tələblər yerinə yetirilməyincə bonus balansındakı vəsaitlərin çıxarılması mümkün deyil.

Pin-Up bonus təkliflərindən sui-istifadə halları (məsələn, bonus ovçuluğu, bonus balansı ilə aşağı riskli mərc strategiyaları, qruplaşaraq sistemli oyun və s.) aşkar edildikdə, operator bu bonusları ləğv etmək, əlaqədar uduşları silmək və müvafiq hesabları bağlamaq hüququna malikdir. Hər bir bonus təklifi yalnız qeyd olunan müddət ərzində etibarlıdır və müddəti bitmiş bonusdan istifadə və ya onun tələblərini yerinə yetirmək mümkün olmur. İstifadəçi bonusdan imtina etmək istədikdə, bunu bonus aktivləşmə mərhələsində və ya müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayaraq edə bilər, lakin artıq istifadə edilmiş və ya aktiv mərclərdə iştirak etmiş bonusların ləğvi texniki baxımdan mümkün olmaya bilər. Bonuslar, adətən, nağd vəsait kimi deyil, oyun balansına əlavə üstünlük kimi dəyərləndirilir və istifadəçi başa düşməlidir ki, bonus təklifləri qumar risklərini artırmamalı, əksinə, məsuliyyətli oyun çərçivəsində əlavə imkanlar kimi istifadə olunmalıdır. Pin-Up bonus şərtlərini hər zaman yeniləmək, dəyişdirmək və ya istənilən bonus kampaniyasını əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən dayandırmaq hüququnu özündə saxlayır, lakin artıq qazanılmış haqlar və istifadəçinin qanuni maraqları mümkün qədər qorunmağa çalışılır.

Oyun Qaydaları

Pin-Up platformasında təqdim olunan bütün casino və Slots oyunları, həmçinin digər mərc məhsulları üçün ayrıca oyun qaydaları və təlimatlar mövcuddur və istifadəçi hər bir oyuna başlamazdan əvvəl onların məzmunu ilə tanış olmalıdır. Hər bir oyun, istər klassik masa oyunları, istər canlı diler oyunları, istərsə də Slots janrında olsun, özünün minimal və maksimal mərc məhdudiyyətlərinə, uduş cədvəllərinə və xüsusi funksiyalarına malikdir. İstifadəçi qəbul edir ki, bir çox oyunda nəticələr tamamilə təsadüfi ədədlər generatoru (RNG) və ya canlı yayımda real vaxt rejimində baş verən fiziki proseslər əsasında formalaşır və bu nəticələr üzərində istifadəçinin heç bir nəzarəti yoxdur. Oyun zamanı yarana biləcək texniki nasazlıqlar halında (məsələn, internet bağlantısının kəsilməsi, cihazın sönməsi və s.) oyun qaydalarında nəzərdə tutulan xüsusi prosedurlar tətbiq edilir; bəzi hallarda oyun avtomatik tamamlanır, bəzən isə mərc əvvəlki vəziyyətə qaytarıla bilər.

Pin-Up, proqram təminatında və ya oyun mexanikasında texniki səhv aşkar etdiyi halda, bu səhvin yaratdığı nəticələri, o cümlədən səhv uduşların hesablanmasını ləğv etmək və balansı düzəltmək hüququna malikdir. İstifadəçi oyun nəticələrinə hər hansı yolla müdaxilə etməyə, üçüncü tərəf proqramlarından (botlar, skriptlər və s.) istifadə etməyə və ya oyun sistemini istismar etməyə cəhd etməməlidir; bu cür hərəkətlər aşkar edildikdə, hesabın dərhal bağlanması və uduşların ləğvi mümkündür. Hər bir oyun seansı, istifadəçinin yerləşdirdiyi mərclər, uduş və itkilər operatorun serverlərində qeyd olunur və sonradan yaranan anlaşılmazlıqlar bu qeydlərə əsasən araşdırılır. İstifadəçi, oyun qaydaları haqqında sualı və ya narazılığı olduqda, dərhal müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlaya bilər; şikayətlər yalnız real və təsdiqlənə bilən məlumatlar əsasında qiymətləndirilir. Bütün oyunlar qanunvericiliyin tələblərinə, məsuliyyətli oyun prinsiplərinə və ədalətli oyun standartlarına uyğun şəkildə təqdim edilməlidir və Pin-Up bu prinsiplərə sadiq qalmağa çalışır.

Ədalətli Oyun və RNG

Pin-Up platformasında təklif olunan rəqəmsal casino və Slots oyunlarının nəticələri təsadüfi ədədlər generatoru (Random Number Generator – RNG) vasitəsilə formalaşır və bu alqoritm oyun nəticələrinin ədalətli və proqnozlaşdırılmaz olmasını təmin etmək məqsədi daşıyır. RNG sistemi müstəqil auditorlar və sertifikatlaşdırma orqanları tərəfindən periodik olaraq yoxlanılır, sınaqdan keçirilir və nəticələri ədalətli oyun standartlarına uyğunluq baxımından qiymətləndirilir. İstifadəçi qəbul edir ki, oyunların nəticələri təsadüfi xarakter daşıdığından, hər hansı oyun strategiyası, sistem və ya metod vasitəsilə uzunmüddətli qarantili uduş əldə etmək mümkün deyil və risk həmişə mövcuddur. Pin-Up heç bir halda istifadəçiyə qarantili uduş vəd etmir, qazanc miqdarı və tezliyi barədə vədlər vermir və oyunların nəticələrini qabaqcadan təxmin etməyə yönəlmiş istənilən reklam ifadəsi yalnız əyləncə xarakteri daşıyır.

Operator oyun serverlərinin və RNG sisteminin təhlükəsizliyini qorumaq məqsədilə qabaqcıl şifrələmə texnologiyalarından, giriş nəzarətindən və təhlükəsizlik protokollarından istifadə edir. Hər hansı üçüncü şəxsin oyun nəticələrinə texniki müdaxilə etməsi, proqram təminatını dəyişdirməsi və ya nəticələri manipulyasiya etməsi cəhdi aşkar edildikdə, Pin-Up bu fəaliyyəti dərhal dayandırmaq, məsul şəxsin hesabını bağlamaq və zərurət olduqda hüquq-mühafizə orqanlarını məlumatlandırmaq səlahiyyətinə malikdir. Canlı diler oyunlarında nəticələr fiziki kartların paylanması, rulet çarxının fırlanması və digər real proseslər vasitəsilə müəyyən olunur və bu oyunlar xüsusi nəzarət edilən studiyalardan canlı yayımlanır; fərqli texniki və gecikmə səbəbləri ilə oyun cərəyanı istifadəçidən istifadəçiyə bir qədər fərqlənə bilər, lakin nəticələrin ədalətliliyinə təsir göstərməməlidir. İstifadəçi hər hansı oyunun nəticəsinin səhv hesablandığını və ya texniki nasazlıq səbəbindən düzgün əks olunmadığını düşünürsə, mümkün qədər tez müddətdə müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamalı və iddiasını əsaslandıran məlumatları təqdim etməlidir. Bütün bu mexanizmlər Pin-Up platformasında ədalətli oyun mühitinin qorunmasına və istifadəçi etimadının gücləndirilməsinə yönəlib.

Məsuliyyətli Qumar

Məsuliyyətli qumar Pin-Up fəaliyyətinin əsas prinsiplərindən biridir və biz hər bir istifadəçini oyun fəaliyyətinə sağlam münasibət göstərməyə, riskləri dərk etməyə və öz davranışına nəzarət etməyə çağırırıq. Qumar oyunları hər zaman əyləncə məqsədi daşımalıdır və heç vaxt gəlir mənbəyi, borcları ödəmək vasitəsi və ya maliyyə problemlərinin həlli yolu kimi qiymətləndirilməməlidir. İstifadəçi başa düşməlidir ki, qumar oyunlarına qoyulan hər bir mərc itki ilə nəticələnə bilər və heç bir oyun strategiyası və ya sistem bu riski tam aradan qaldırmır; buna görə də nəzərdə tutulmuş büdcədən kənara çıxmamaq əsas şərtlərdən biridir. Pin-Up platformasında məsuliyyətli oyun üçün müxtəlif alətlər mövcuddur: depozit limitləri, mərc limitləri, itki limitləri, seans xatırlatmaları, qısa fasilə (cooling-off), özünü məhdudlaşdırma və özünü istisna (self-exclusion) kimi funksiyalar istifadəçiyə oyun davranışını tənzimləməkdə kömək edir. Bu alətlərin istifadəsi tam könüllüdür, lakin riskli davranış əlamətləri gördükdə biz istifadəçilərimizi bu funksiyalardan aktiv şəkildə faydalanmağa təşviq edirik.

Xüsusilə gənc istifadəçilər və yeni oyunçular üçün qumar riskləri daha yüksək ola bilər, çünki emosional idarəetmə, maliyyə planlaşdırması və özünənəzarət tam formalaşmaya bilər; bu səbəbdən 18 yaşından kiçik şəxslərin Pin-Up platformasından istifadəsi tamamilə qadağandır və bu qaydanı pozan hər kəs ciddi hüquqi və etik məsuliyyət daşıyır. Əgər Siz oyun davranışınız üzərində nəzarəti itirdiyinizi, daha çox vaxt və pul xərcləməyə başladığınızı, ailə, iş və sosial münasibətlərinizin qumara görə zərər gördüyünü hiss edirsinizsə, dərhal fasilə verməyi, hesabınıza limitlər tətbiq etməyi və peşəkar yardım axtarmağı düşünməlisiniz. Pin-Up bu məqsədlə müxtəlif dəstək təşkilatlarının və anonim yardım xətlərinin məlumatlarını təqdim edə bilər; bu qurumlar məsləhət, psixoloji dəstək və reabilitasiya proqramları təklif edir. Biz həmçinin istifadəçilərə valideyn nəzarəti proqramlarından istifadə etməyi, şifrələri təhlükəsiz saxlamağı və ailə üzvlərini, xüsusilə yeniyetmələri onlayn qumar riskləri barədə məlumatlandırmağı tövsiyə edirik.

Alətlər və Xüsusiyyətlər (Cədvəl)

Bu alətlər istifadəçinin şəxsi maliyyə imkanlarını və psixoloji vəziyyətini nəzərə almaqla, qumar fəaliyyətini nəzarətdə saxlamaq üçün nəzərdə tutulmuşdur. İstifadəçi bu xüsusiyyətlərdən məsuliyyətli şəkildə istifadə etməli və əgər özünüistəyi ilə tətbiq etdiyi limitləri sonradan dəyişmək qərarına gələrsə, bunun nəticələrini və risklərini tam dərk etməlidir.

Dəstək Resursları

Pin-Up məsuliyyətli oyunu təşviq etmək məqsədilə oyun asılılığı və impulsiv qumar davranışı ilə mübarizə aparan müxtəlif beynəlxalq və yerli təşkilatların fəaliyyətini dəstəkləyir və istifadəçilərə bu təşkilatlarla əlaqə qurmağı tövsiyə edir. Platformada “Məsuliyyətli Oyun” bölməsində Siz anonim yardım xətləri, psixoloji məsləhət mərkəzləri və reabilitasiya proqramları haqqında ümumi məlumat tapa bilərsiniz; bu qurumlar oyun davranışınızla bağlı narahatlıq duyduğunuz zaman ilk müraciət nöqtəsi ola bilər. Bəzi təşkilatlar onlayn testlər, özünüqiymətləndirmə sorğuları və maarifləndirici materiallar təqdim edir ki, bu vasitələr sayəsində Siz öz oyun vərdişlərinizi daha yaxşı anlaya və risk səviyyənizi qiymətləndirə bilərsiniz. Əgər yaxınlarınızdan hər hansı biri Sizin qumar davranışınızdan narahatdırsa, onların da bu resurslardan istifadə etməsi və vəziyyət barədə məlumatlanması tövsiyə olunur.

Pin-Up müştəri dəstək komandası məsuliyyətli oyunla bağlı sualları cavablandırmağa, limit alətlərinin tətbiqində kömək göstərməyə və lazımi hallarda Sizə uyğun dəstək təşkilatları barədə məlumat verməyə hazırdır. Bununla belə, Operator peşəkar tibbi, hüquqi və ya psixoloji məsləhət xidməti rolunu üzərinə götürmür; belə xidmətlər üçün Siz müvafiq ixtisaslaşmış mütəxəssislərə müraciət etməlisiniz. Biz həmçinin istifadəçilərə ailə üzvləri və dostları ilə açıq dialoq aparmağı, oyun vərdişlərini gizlətməməyi və maliyyə qərarlarını təkbaşına deyil, etibarlı şəxslərin dəstəyi ilə verməyi tövsiyə edirik. Məsuliyyətli oyun, yalnız operatorun tətbiq etdiyi texniki alətlərə deyil, həm də istifadəçinin şəxsi intizamına, məlumatlılığına və öz rifahına göstərdiyi diqqətə əsaslanır.

Qadağan Olunmuş Fəaliyyətlər

Pin-Up platformasında hər bir istifadəçi bu Şərtlərə, tətbiq olunan qanunvericiliyə və ümumi etik normalara zidd hərəkətlərdən çəkinməlidir; operator, qumar mühitinin təhlükəsizliyini və dürüstlüyünü qorumaq üçün qadağan olunmuş fəaliyyətlər siyahısını tətbiq edir. Aşağıdakı hərəkətlər, lakin bununla məhdudlaşmamaq şərtilə, qəti şəkildə qadağandır: çoxlu hesabların yaradılması, üçüncü şəxslərin məlumatlarından istifadə, hesabların alqı-satqısı və ya icarəsi, oyun nəticələrinə texniki müdaxilə cəhdləri, botlar və avtomatik skriptlərdən istifadəsi, fırıldaqçılıq və bonus sui-istifadəsi. Həmçinin oğurlanmış vəsaitlərdən, saxta kart və hesab məlumatlarından, pul yuma məqsədilə yönləndirilmiş mənbələrdən istifadə etmək, başqasının adından və ya birgə hesabdan qumar fəaliyyəti aparmaq qəti qadağandır. İstifadəçi, həmçinin, Pin-Up platformasından hər hansı qanunsuz fəaliyyətin planlaşdırılması, koordinasiyası və ya həyata keçirilməsi üçün istifadə edə bilməz və heç bir halda digər istifadəçiləri aldadıcı sxemlərə cəlb etməməlidir.

Qadağan olunmuş fəaliyyətlərə həmçinin təhqiramiz, ayrı-seçkilik xarakterli və ya təhdidedici ünsiyyət formaları da daxildir; istər canlı dilerlərlə, istər müştəri dəstəyi ilə, istərsə də digər istifadəçilərlə münasibətlərdə etik davranış, hörmət və nəzakət tələb olunur. Operator bu cür pozuntular aşkar etdikdə, hesaba xəbərdarlıq etmədən məhdudiyyətlər tətbiq etmək, bonusları ləğv etmək, balansı dondurmaq və hesabı tam bağlamaq səlahiyyətinə malikdir; zərurət yarandıqda məsələ hüquq-mühafizə orqanlarına da yönləndirilə bilər. İstifadəçi razılaşır ki, öz hesabı vasitəsilə həyata keçirilən bütün fəaliyyətlərə görə tam məsuliyyət daşıyır və üçüncü şəxs tərəfindən edilən pozuntuların nəticələri də onun üzərinə keçə bilər, əgər hesab məlumatlarının qorunması ilə bağlı səhlənkarlığa yol verilibsə. Pin-Up bu cür halların qarşısını almaq üçün davamlı risk monitorinqi, əməliyyatların təhlili və anomaliya aşkarlama sistemlərindən istifadə edir və şübhəli fəaliyyət aşkar etdikdə, istifadəçidən əlavə izahat və sənədlər tələb edə bilər.

Məhdudlaşdırılmış Ölkələr (Cədvəl)

Pin-Up platforması müəyyən yurisdiksiyalarda fəaliyyət göstərə bilər və ya qadağan oluna bilər; bu, yerli qanunvericiliyin tələblərindən asılıdır və operator bu tələblərə hörmətlə yanaşır. Aşağıda nümunə xarakterli məhdudlaşdırılmış ölkələr cədvəli təqdim edilir. Bu siyahı tam və yekun hesab olunmur və zamanla dəyişə bilər.

İstifadəçi, öz ölkəsində və yaşadığı yurisdiksiyada onlayn qumar oyunlarında iştirakın qanuniliyini yoxlamaq və bu qanunlara əməl etmək öhdəliyini daşıyır. Əgər Siz məhdudlaşdırılmış ölkədən Pin-Up platformasına giriş əldə etmisinizsə, hesabınız sonradan aşkarlandıqda bağlana və balansınız müvafiq qaydada dondurula bilər. Operator hər zaman IP ünvanı, sənədlər və digər texniki məlumatlar vasitəsilə istifadəçinin real yerləşmə yerini yoxlamaq hüququna malikdir.

Məxfilik və Məlumatların Mühafizəsi

Pin-Up istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının qorunmasına xüsusi önəm verir və məlumatların emalını müvafiq informasiya təhlükəsizliyi və məxfilik qanunvericiliyinə uyğun şəkildə həyata keçirir. Qeydiyyat zamanı təqdim etdiyiniz şəxsi məlumatlar (ad, soyad, doğum tarixi, əlaqə vasitələri və s.), habelə maliyyə əməliyyatları və oyun fəaliyyəti barədə məlumatlar yalnız xidmətlərin göstərilməsi, təhlükəsizlik, risk idarəetməsi və qanunvericilik tələblərinə əməl edilməsi məqsədilə toplanır və emal edilir. Pin-Up bu məlumatları icazəsiz üçüncü şəxslərə ötürməməyə, məlumatların sızması və sui-istifadəsinin qarşısını almaq üçün texniki və təşkilati tədbirlər görməyə sadiqdir; bunlara şifrələmə texnologiyaları, giriş nəzarəti, məlumatların məhdudlaşdırılması və digər təhlükəsizlik protokolları daxildir. Bununla belə, operator qanuni öhdəliklərə uyğun olaraq, hüquq-mühafizə və tənzimləyici orqanların tələbi ilə müəyyən məlumatları onlara təqdim edə bilər və istifadəçi bu ehtimalı qəbul edir.

Məlumatlarınız müəyyən hallarda xidmətin göstərilməsi üçün zəruri olan tərəfdaşlara, məsələn, ödəniş provayderlərinə, texniki xidmət göstərən şirkətlərə və təhlükəsizlik üzrə ixtisaslaşmış qurumlara ötürülə bilər, lakin bu ötürmə yalnız müvafiq məxfilik müqavilələri çərçivəsində və minimum zəruri həcmdə həyata keçirilir. Pin-Up məlumatların saxlanma müddətini qanunvericiliyin tələblərinə uyğun olaraq müəyyən edir və bu müddət bitdikdən sonra məlumatlar ya təhlükəsiz şəkildə silinir, ya da anonimləşdirilir. İstifadəçi öz şəxsi məlumatlarına çıxış tələb etmək, onların düzəldilməsini və bəzi hallarda silinməsini istəmək, habelə emalın müəyyən aspektlərinə etiraz etmək hüququna malikdir; bu hüquqlardan istifadə üçün müvafiq əlaqə kanallarına müraciət etmək lazımdır. Platformadan istifadə edərkən Siz həmçinin çərəzlər (cookies) və oxşar texnologiyalar vasitəsilə bəzi texniki məlumatların toplanmasına razılıq verə bilərsiniz; bu məlumatlar vebsaytın funksionallığını yaxşılaşdırmaq, istifadəçi təcrübəsini optimallaşdırmaq və anonim statistik analiz aparmaq üçün istifadə olunur. Məlumatların emalı ilə bağlı daha ətraflı məlumat ayrıca Məxfilik Siyasətində təqdim edilir və bu Şərtlərlə yanaşı oxunmalıdır.

Hesabın Dayandırılması və Ləğvi

Pin-Up öz mülahizəsinə və ya qanunvericilik tələblərinə əsaslanaraq, hər hansı istifadəçinin hesabını müvəqqəti dayandırmaq, məhdudlaşdırmaq və ya tam ləğv etmək hüququna malikdir; belə qərarlar adətən şübhəli fəaliyyət, qayda pozuntusu, məlumatların saxtalaşdırılması və ya təhlükəsizlik riskləri ilə bağlı olur. Hesab dayandırıldıqda istifadəçi oyunlara və maliyyə əməliyyatlarına giriş imkanını itirə bilər, lakin bu müddət ərzində əlavə məlumat və sənədlər təqdim etməklə vəziyyətin aydınlaşdırılması üçün operatorla əməkdaşlıq etməlidir. Əgər araşdırma nəticəsində ciddi qayda pozuntusu, fırıldaqçılıq və ya qanunsuz fəaliyyət sübut olunarsa, hesab tamamilə ləğv oluna, uduşlar ləğv edilə və balansdakı vəsait qanunvericiliyə uyğun olaraq saxlanıla və ya müvafiq orqanlara yönləndirilə bilər. İstifadəçi, öz növbəsində, istənilən vaxt hesabının könüllü olaraq bağlanmasını tələb etmək hüququna malikdir və bu halda, qalıq balansın qaytarılması, bonusların ləğvi və digər texniki məsələlər müvafiq prosedur əsasında həll edilir.

Özünü istisna (self-exclusion) aləti çərçivəsində istifadəçi hesabının müəyyən və ya qeyri-müəyyən müddətə bağlanmasını istədikdə, bu qərar adətən geri dönməz xarakter daşıyır və müddət bitənə qədər hesab yenidən aktivləşdirilmir; bu, məsuliyyətli oyun məntiqinə uyğundur və impulsiv qərarların qarşısını almağa kömək edir. Hesabın bağlanmasından sonra da operator qanunvericiliyə əsasən müəyyən məlumatları və əməliyyat qeydlərini saxlamağa davam edə bilər; bu, maliyyə hesabatlılığı, mübahisələrin həlli və qanunsuz fəaliyyətlə mübarizə məqsədilə zəruri ola bilər. İstifadəçi, hesabının dayandırılması və ya ləğvi barədə qərarla razılaşmırsa, müvafiq şikayət prosedurundan istifadə etməklə qərarın yenidən nəzərdən keçirilməsini tələb edə bilər, lakin yekun qərar operator və ya aidiyyəti tənzimləyici orqan tərəfindən qəbul ediləcək. Hər bir halda Pin-Up istifadəçi ilə ünsiyyətdə şəffaflığa sadiqdir və hesab üzərində görülən tədbirlərin əsasını mümkün qədər aydın şəkildə izah etməyə çalışır.

Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması

Pin-Up xidmətləri “olduğu kimi” təqdim edir və operator texniki nasazlıqların, internet kəsilmələrinin, üçüncü tərəf xidmət təminatçılarının fəaliyyətindəki problemlərin və ya digər xarici faktorların yaratdığı itkilərə görə birbaşa məsuliyyət daşımır. İstifadəçi razılaşır ki, platformadan istifadəyə və oyunlarda iştirakına görə bütün riskləri özü daşıyır və qumar fəaliyyətindən yaranan potensial maliyyə itkiləri, emosional narahatlıqlar və digər mənfi nəticələr yalnız onun şəxsi məsuliyyəti altındadır. Operator heç bir halda dolayı, əlavə, təsadüfi və ya cəza xarakterli zərərlərə, o cümlədən qazanc imkanlarının itirilməsi, məlumat itkisi və ya iş fəaliyyətinin pozulmasına görə məsuliyyət daşımır və bu məsuliyyət məhdudiyyəti qanunun icazə verdiyi ən geniş həddə tətbiq olunur. Hər bir konkret halda Pin-Up-un məsuliyyəti, əgər bu məsuliyyət qanunvericiliklə tamamilə istisna edilməyibsə, mübahisəyə səbəb olan əməliyyat çərçivəsində istifadəçinin platformaya yatırdığı məbləğlə məhdud ola bilər.

Bununla yanaşı, heç bir halda Pin-Up öz səhlənkarlığı, qəsdən törədilmiş hərəkətləri və ya qanunvericiliyin kritik şəkildə pozulması nəticəsində yaranan zərərlərdən tam azad edilmir; belə hallarda məsuliyyət müvafiq qanun normalarına əsasən qiymətləndiriləcək. İstifadəçi həmçinin başa düşür ki, internet üzərindən məlumat ötürülməsi tam təhlükəsiz hesab oluna bilməz və operator bütün müasir təhlükəsizlik texnologiyalarından istifadə etsə də, tam zəmanət verə bilməz; bu səbəbdən hesab və cihaz təhlükəsizliyi üçün əlavə tədbirlər görmək də istifadəçinin öhdəliyidir. Pin-Up, üçüncü tərəflərə məxsus saytlar, reklamlar, affiliate resurslar və ya tərəfdaş linkləri vasitəsilə təqdim olunan hər hansı məlumatın dəqiqliyinə, qanuniliyinə və aktual olmasına görə cavabdehlik daşımır; istifadəçi bu resurslardan öz riskinə əsasən istifadə edir. Məsuliyyətin bu şəkildə məhdudlaşdırılması, Pin-Up ilə istifadəçi arasında bağlanmış bu Şərtlərin əsas elementlərindən biri olub, xidmətlərin göstərilməsinin maliyyə və hüquqi əsasını təmin edir.

Şikayətlər və Mübahisələrin Həlli

İstifadəçi Pin-Up platformasında göstərilən xidmətlərlə bağlı hər hansı şikayəti olduğu təqdirdə, ilk növbədə müştəri dəstək komandası ilə rəsmi əlaqə kanalları (məsələn, elektron poçt, canlı çat və ya bilet sistemi) vasitəsilə əlaqə saxlamalıdır. Şikayət mümkün qədər tez, hadisə baş verdikdən sonra məqbul müddət ərzində təqdim edilməli və özündə zəruri məlumatları ehtiva etməlidir: istifadəçi adı, hadisənin tarixi və saatı, təsvir, ekran görüntüləri və digər sübutlar. Pin-Up şikayətləri obyektiv, qərəzsiz və ədalətli şəkildə araşdırmağa çalışır və adətən şikayət daxil olduqdan sonra münasib müddət ərzində ilkin cavab təqdim edir; lakin mürəkkəb hallarda araşdırma daha uzun çəkə bilər. Araşdırma müddətində istifadəçinin hesabı və ya mübahisəli əməliyyat məbləği təhlükəsizlik məqsədilə müvəqqəti dondurula bilər və bu, yekun qərar verildikdən sonra aradan qaldırılır.

Əgər istifadəçi Pin-Up tərəfindən təqdim edilən ilkin cavab və qərarla razılaşmırsa, şikayəti eskalasiya etmək, yəni daha yüksək səviyyədə yenidən qiymətləndirilməsini tələb etmək hüququna malikdir; bu halda məsələ daxili audit və uyğunluq bölməsi tərəfindən yoxlanıla bilər. Bəzi yurisdiksiyalarda istifadəçinin beynəlxalq arbitraj orqanlarına, alternativ mübahisə həlli mexanizmlərinə və ya məhkəməyə müraciət etmək hüququ da mövcud ola bilər və bu hüquqlar müvafiq qanunvericiliyə əsasən həyata keçirilir. Pin-Up mübahisələrin dostcasına, tərəflərin qarşılıqlı razılığı ilə və mümkün qədər tez həll olunmasını üstün tutur, lakin bu, istifadəçinin məhkəmə və ya digər rəsmi orqanlara müraciət etmək hüququnu istisna etmir. Şikayət prosedurunun düzgün işləməsi üçün istifadəçi də öz tərəfdaşlıq borcunu yerinə yetirməli, həqiqi məlumat təqdim etməli və araşdırma prosesində operatorla konstruktiv əməkdaşlıq etməlidir.

Tətbiq Olunan Qanunvericilik

Bu Şərtlər və Pin-Up ilə istifadəçi arasında yaranan bütün hüquq münasibətləri, Operatorun qeydiyyatdan keçdiyi və lisenziyalaşdırıldığı yurisdiksiyanın müvafiq qanunvericiliyinə uyğun olaraq tənzimlənir. Hər hansı ziddiyyət və ya təfsir mübahisəsi yarandıqda, ilk növbədə bu Şərtlərin orijinal mətninə, sonra isə tətbiq olunan milli hüquq normalarına istinad edilir. İstifadəçi qəbul edir ki, öz ölkəsində onlayn qumar fəaliyyətinə dair tələblər, məhdudiyyətlər və vergi öhdəlikləri ola bilər və bu sahədə bütün yerli hüquqi tələblərə əməl etmək onun şəxsi məsuliyyətidir. Pin-Up istifadəçinin yaşadığı ölkənin vergi və hüquq orqanlarına qarşı birbaşa öhdəliyə malik deyil və istifadəçinin qazancından doğan vergi öhdəliklərinin icrasına nəzarət etməmir.

Mübahisələr hüquqi müstəviyə daşındıqda, tərəflər əvvəlcə danışıqlar və alternativ mübahisə həlli üsulları vasitəsilə razılığa gəlməyə çalışmalıdır; bu mümkün olmadıqda isə tətbiq olunan qanunvericiliyin müəyyən etdiyi məhkəmə və ya arbitraj orqanlarına müraciət edilir. İstifadəçi, bu Şərtləri qəbul etməklə, Operatorun qeydiyyatdan keçdiyi yurisdiksiyanın məhkəmələrinin və ya arbitraj institutlarının səlahiyyətini tanımağa və bu instansiyaların qərarlarına əməl etməyə razılıq verir, istisna hallar qanunvericiliklə ayrıca müəyyən edilə bilər. Hər hansı şərtin hər hansı məhkəmə və ya tənzimləyici orqan tərəfindən etibarsız, qanunsuz və ya icra olunmaz hesab edilməsi, digər şərtlərin qüvvəsinə xələl gətirmir və qalan hissələr tam həcmdə qüvvədə qalır.

Yekun müddəalar

Bu Şərtlər Pin-Up platformasından istifadə ilə bağlı tərəflər arasında tam razılaşma təşkil edir və əvvəlki bütün yazılı və şifahi razılaşmaları, anlaşmaları və razılaşdırmaları əvəz edir. Operator, texniki, hüquqi və kommersiya səbəblərinə görə bu Şərtlərə dəyişikliklər etmək hüququna malikdir; dəyişikliklər sayt üzərindən dərc edildiyi andan etibarən qüvvəyə minir və istifadəçinin platformadan istifadəyə davam etməsi həmin dəyişikliklərlə razılaşma kimi qiymətləndirilir. İstifadəçilər Şərtlərin aktual versiyasını mütəmadi olaraq yoxlamalı və öz hüquq və öhdəliklərində baş verən hər hansı dəyişikliyi nəzərə almalıdırlar. Şərtlərin hər hansı bəndinin pozulması, operatorun həmin bənddən imtina etdiyi anlamına gəlmir və gələcəkdə eyni və ya oxşar pozuntuya qarşı tədbir görmək hüququnu məhdudlaşdırmır.

İstifadəçi platformadan yalnız şəxsi əyləncə məqsədləri üçün istifadə etməli, hüquqazidd, fırıldaqçılıq xarakterli və ya üçüncü şəxslərin hüquqlarını pozan fəaliyyətlərdən çəkinməlidir. Məsuliyyətli oyun prinsiplərinə əməl etmək, azyaşlıları qumar risklərindən qorumaq və öz maliyyə rifahınızı ön planda saxlamaq bu Şərtlərin ayrılmaz tələblərindən biridir. Pin-Up, təhlükəsiz, ədalətli və qanuna uyğun oyun mühiti təqdim etməyə sadiq olaraq, istifadəçilərini də bu dəyərlərə riayət etməyə dəvət edir və hər zaman qeyd edir ki, azyaşlılar üçün oyunlar qəti şəkildə qadağandır. Bu Şərtlərlə razılaşaraq, Siz Pin-Up xidmətlərindən məsuliyyətli şəkildə, qanunvericiliyə uyğun və öz şəxsi rifahınızı nəzərə alaraq istifadə etməyə razılıq vermiş olursunuz.